বাংলাদেশের সেরা মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান

দ্রুত এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় টাকা পাঠানো, বিল পেমেন্ট, মোবাইল রিচার্জ, টিকিট কেনা সহ ঘরে বসে অনুদান দেয়ার আরেক নাম মোবাইল ব্যাংকিং। দেশে মোবাইল ব্যাংকিং আসার পর সাধারণ মানুষের জীবন দ্বারা এক প্রকারের বদলে গিয়েছে বললেই চলে।

কারণ, কিছু বছর আগেও টাকা এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় লেনদেন করার সময় সাধারণ মানুষের ভোগান্তির সীমা ছিল না।কিন্তু বর্তমানে দেশের বাজারে রয়েছে ডজন খানেকের উপর মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রতিষ্ঠান। আর এদের মধ্যে থেকে আজ আমরা কথা বলবো, দেশের সেরা একটি মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের অ্যাপসকে নিয়ে। অ্যাপসটির নাম: বিকাশ।

বিকাশ কি?

এটি দেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ফোন ভিত্তিক অর্থ স্থানান্তর (এমএফএস) সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান। বিকাশ দেশের সবচেয়ে বড় অর্থায়ন প্রতিষ্ঠান। এটি ব্যাঙ্ক হিসাববিহীন ব্যক্তিদের আর্থিক সেবা প্রদানের লক্ষ্যে ২০১১ সালের সর্বপ্রথম চালু করা হয়েছিল। বিকাশের সকল ব্যবহারকারীরা *২৪৭ # ডায়াল করে কিংবা বিকাশ অ্যাপ ব্যবহার করে নগদ অর্থ জমা করা, নগদ অর্থ উত্তোলন, টাকা পাঠানো, টাকা যোগ করা,মোবাইল রিচার্জ, রেমিট্যান্স, মূল্য প্রদান ও বিল দেয়া ইত্যাদি সেবাগুলো নিতে পারেন।

যেভাবে ব্যবহার করবেন বিকাশ অ্যাপ:

• প্রথমে বিকাশ অ্যাপ প্লে স্টোর অথবা অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করুন এবং ওপেন করুন।

• এরপর “লগ ইন/রেজিস্ট্রেশন” বাটনে ক্লিক করে ফোন নম্বর এবং অপারেটর সিলেক্ট করুন।

• এরপর ফোনে আসা ভেরিফিকেশন কোড প্রদান করুন এবং পিন সেট করুন অর্থাৎ যে পিন দিয়ে আপনি সবসময় টাকা তুলবেন বা লেনদেন করবেন।

• এরপর এনআইডি কার্ড ছবি, প্রয়োজনীয় তথ্য এবং আপনার ছবি তুলে তথ্য সাবমিট করুন।

• এরপর রেজিস্ট্রেশনের মেসেজ রিসিভ করার পর, পিন দিয়ে বিকাশ অ্যাপ ওপেন করুন এবং বিকাশ অ্যাপের সকল সুবিধা ভোগ করুন।

বিকাশ অ্যাপ এর ভালো দিক বা সুবিধা সমূহ:

• এডুকেশন, NGO এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের ফি দেয়ার সুবিধা।

• bkash live chat support এর মাধ্যমে বিকাশ সম্পর্কিত সকল প্রশ্নের উত্তর এবং সাহায্য পাবার সুবিধা। এছাড়াও bkash helpline number এর মাধ্যমে বিকাশ প্রতিনিধির সাথে কথা বলার সুযোগ রয়েছে।

• লিমিট চেক এবং স্টেটমেন্ট দেখার সুবিধা।

• দৈনন্দিন জীবনের সকল সার্ভিস এক জায়গায় পাবার সুবিধা। সার্ভিসগুলোর মধ্যে উল্লেখযোগ্য: ফুড ডেলিভারি, অনলাইন শপিং, বাস, ট্রেন, লঞ্চ এবং বিমানের টিকিট, মুভি টিকিট সহ হোটেল বুকিং করার সুবিধা।

• যেকোনো বিল ঘরে বসে পরিশোধ করার সুবিধা। যেমন: বিদ্যুৎ, গ্যাস, ইন্টারনেট, পানি টেলিফোন, টিভি এবং অনন্য শিক্ষা প্রতিষ্ঠান।

• অফারের সাথে আওতাভুক্ত থেকে দেশের সকল মোবাইল অপারেটরের সিমে রিচার্জ করার সুবিধা।

• প্রথম অ্যাপ ব্যবহারকারীরা পাচ্ছেন নির্দিষ্ট পরিমাণ ফ্রিতে অর্থ প্রণোদনা।

• ব্যাংক একাউন্ট এবং ভিসা, মাস্টার কার্ডের টাকা সহজেই বিকাশ অ্যাপের মধ্যে ঢুকানোর সুবিধা। এছাড়াও রয়েছে reward ভেঙে টাকা পাওয়া এবং প্রিয় নাম্বারে সেন্ড মানি একদম ফ্রি।

বিকাশ অ্যাপের খারাপ দিক:

প্রথমেই আমি বলবো, অ্যাপে কোন প্রকারের খারাপ দিক নেই। তবে আছে তাদের সিস্টেমে। এই যেমন ধরুন! মাঝেমধ্যে তাদের ক্যাশ আউট চার্জ নিয়ে তৈরি হয় নানান কন্ঠভার্সারি। যেখানে নগদ প্রতি হাজারে ক্যাশ আউট চার্জ রাখেন ৯.৯০৳ টাকা।

আর একই জায়গায় বিকাশ তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে কোড বা bkash app cash out charge রাখেন ১৪.৯০৳ টাকা। ঠিক এই একটি জায়গা থেকেই বিকাশ পিছিয়ে। তবুও মানুষ বিকাশ ব্যবহার করা বন্ধ করেনি। আর যে কারণে, দেশের সবচেয়ে বড় এবং সেরা মোবাইল ব্যাংকিং এর নামের তালিকা প্রথম স্থান ধরে রেখেছেন বিকাশ।

বিকাশ অ্যাপ এর ডিজাইন বা ইউজার ইন্টারফেস:

বিকাশ দেশের মোবাইল ব্যাংকিংয়ে শীর্ষে থাকার পাশাপাশি ধরে রেখেছেন তাদের ইউজারদের চাহিদাও। আর এটি লক্ষ্য করা যায় তাদের অ্যাডভার্টাইজিং এবং বিকাশ অ্যাপ ওপেন করে। কারণ, তাদের এডভার্টাইজিং এবং অ্যাপের ইউজার ইন্টারফেস/ডিজাইন এক কথায় অসাধারণ। অ্যাপসটিতে রয়েছে মিনিমালিস্টিক ডিজাইন এবং সেই সাথে ইউজার ইন্টারফেস যথেষ্ট পরিমাণ গোছানো।

যা ব্যবহারকারীদের দৈনন্দ জীবনে অ্যাপস টি ব্যবহার করতে কোন প্রকারের সমস্যা সৃষ্টি করে না। দেশের বাজারে যতগুলো মোবাইল ব্যাংকিংয়ের অ্যাপস রয়েছে। তাদের মধ্যে ডিজাইন এবং ইউজার ইন্টারফেস এর দিক থেকে বিকাশ আবারো প্রথম তালিকা অর্জন করেছে।

বিকাশ অ্যাপ এর রেটিং এবং রিভিউ:

বিকাশ অ্যাপ প্লে স্টোর এবং অ্যাপ স্টোর থেকে ইতিমধ্যে ডাউনলোড হয়েছে প্রায় ১০ মিলিয়নের অধিক বার। তারমধ্যে প্লে স্টোরে রেটিং রয়েছে 4.0/5 এবং অ্যাপ স্টোরে 4.0/5. একই সাথে প্লে স্টোরে রিভিউ রয়েছে ১ মিলিয়ন এবং সাড়ে সাত হাজারের বেশি রিভিউ রয়েছে অ্যাপ স্টোরে।

যেভাবে ডাউনলোড করবেন বিকাশ:

Bkash app download করার জন্য নিচের লিংক দুইটি অনুসরণ করুন:
প্লে স্টোর (অ্যান্ড্রয়েড)
অ্যাপ স্টোর (আইওএস)

শেষ কথা:

দেশের বাজারে মোবাইল ব্যাংকিং এর শুরুর প্রথম দিক থেকেই বিকাশের আধিপত্য ঘটে। কিন্তু মাঝেমধ্যে বিকাশের ভুল সিদ্ধান্তের কারণে, অনেকেই ইতিমধ্যে বেশ কয়েকবার পরেছেন জটিলতায়। যা থেকে রেহাই পেতে অনেকে বেছে নিয়েছেন বিকাশের আরেক প্রতিদ্বন্দ্বী তথা দেশের দ্বিতীয় সর্ববৃহৎ মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা প্রতিষ্ঠান “নগদ”কে।

কিন্তু বিকাশের বদৌলতে যেসব ফ্যাসিলিটি সাধারণ মানুষ উপভোগ করতে পারেন। তা কখনোই নগদের মাধ্যমে সম্ভব নয়। সর্বোপরি কথা হচ্ছে: নগদের মাধ্যমে আপনি শুধুমাত্র ক্যাশ আউট চার্জ রোধ করতে পারবেন। কিন্তু বিকাশের মতো সুযোগ-সুবিধা পাবেন না। আবার বিকাশের মাধ্যমে উপভোগ করতে পারবেন নানান সুযোগ সুবিধা। কিন্তু রোধ করতে পারবেন না আপনি, ক্যাশ আউট চার্জ। ধন্যবাদ

বিকাশ সম্পর্কিত ছোট কিছু তথ্য নিচে দেওয়া হল:

যেভাবে bkash live chat support এ কথা বলবেন: প্রথমে বিকাশ অ্যাপ ওপেন করুন। এরপর হাতের ডানে একদম উপরে বিকাশ আইকনে ক্লিক করুন এবং সাপোর্ট লেখাতে ক্লিক করে আপনার কাঙ্খিত প্রশ্ন করুন।

bkash helpline number কি?
১৬২৪৭

বিকাশে টাকা দেখার নিয়ম:
01. Dail *247#
02. “My bKash”
03. “Check Balance”
04. Enter your PIN.

OR
01. Open The Bkash App
02. Enter Your Pin
03. One Tab On Balance Button.

bkash app cash out charge:
১৪.৯০৳ টাকা।